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Marketing Digital Satisfação de Clientes

Saiba a importância de criar uma Persona para sua empresa

11/10/2018, por Gabriela Pivatto

Você sabe qual é o cliente ideal para o seu negócio? A Persona é a ferramenta que auxilia nessa definição, veja como criar um perfil ideal de cliente com informações detalhadas para alavancar o marketing e suas vendas.

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Marketing Digital Satisfação de Clientes

Saiba como obter a qualidade na prestação de serviços

28/09/2018, por Gabriela Pivatto

Apenas ofertar o serviço já não é o suficiente, é preciso ter diferenciais que chamam a atenção dos clientes para seu negócio. A qualidade é um deles, veja as 5 dimensões e a estratégia para ter a excelência na prestação do seu serviço.

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Marketing Digital Satisfação de Clientes

Marketing de retenção: Como reter clientes por mais tempo

04/09/2018, por Gabriela Pivatto

Para o crescimento do seu negócio é preciso conquistar consumidores. Com algumas práticas saiba como mantê-los ativos e como as métricas vão facilitar na visualização do andamento da sua empresa.

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