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Saiba como obter a qualidade na prestação de serviços

28/09/2018, por Gabriela Pivatto

Apenas ofertar o serviço já não é o suficiente, é preciso ter diferenciais que chamam a atenção dos clientes para seu negócio. A qualidade é um deles, veja as 5 dimensões e a estratégia para ter a excelência na prestação do seu serviço.

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04/09/2018, por Gabriela Pivatto

Para o crescimento do seu negócio é preciso conquistar consumidores. Com algumas práticas saiba como mantê-los ativos e como as métricas vão facilitar na visualização do andamento da sua empresa.

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Veja como a métrica te ajudará a conhecer e manter os clientes ainda mais ativos na sua empresa, mensurando a coleta dos resultados de forma rápida e fácil, transformando essas informações coletadas em excelentes resultados.

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